actu-image
- 16 kwi 2026

Saint-Gobain: transformacja prognozowania popytu dzięki uczeniu maszynowemu


Kontekst: dlaczego przewidywanie popytu ma dziś znaczenie strategiczne?

W sektorze handlu i dystrybucji logistyka i zarządzanie łańcuchem dostaw odgrywają kluczową rolę w ogólnych wynikach firm.

Zdolność przewidywania popytu stała się więc kluczowym czynnikiem konkurencyjności.

Dla Saint-Gobain, lidera w dystrybucji materiałów budowlanych, efektywność operacyjna zależy od precyzyjnego przewidywania przyszłego popytu.

  • Braki w magazynie obniżają zadowolenie klientów.
  • Kosztowne nadwyżki zapasów bezpośrednio obciążają rentowność.

W obliczu tych wyzwań Saint-Gobain modernizuje swoje procesy prognozowania, aby zwiększyć ich dokładność i efektywność.


Wyzwania operacyjne: lepsze prognozy sprzedaży i dostępność produktów

Wyzwaniem jest dostarczenie dla każdego artykułu prognoz popytu bardziej wiarygodnych i dokładnych niż te generowane przez obecne narzędzia biznesowe.

Cel jest dwojaki:

1 – Ograniczenie braków w magazynie:
zapewnienie optymalnej dostępności produktów zgodnie z oczekiwaniami klientów.
2 – Optymalizacja kosztów magazynowania:
ograniczenie nadwyżek zapasów i ich skutków finansowych.

Wskaźniki służące do oceny jakości i poprawy prognoz

1. Obciążenie (bias)

  • Pomiar średniego przeszacowania lub niedoszacowania prognoz w stosunku do wartości rzeczywistych.
  • Przykład: spadek z +5,8 jednostki (obecny system) do +2,2 jednostki (model opracowany wspólnie z MARGO).

2. WAPE (Weighted Absolute Percentage Error)

  • Ważona miara błędu, służąca do obliczania dokładności prognoz z uwzględnieniem względnego znaczenia każdego produktu lub kategorii.
  • Przykład: poprawa dokładności z 44% (obecny system) do 38% (model opracowany wspólnie z MARGO).
 

Wskaźniki te szczególnie dobrze nadają się do oceny jakości prognoz w kontekście logistycznym, w którym skutki błędów predykcji (braki lub nadwyżki zapasów) mogą mieć poważne konsekwencje operacyjne.

Są niezbędne, by ograniczać krytyczne błędy i ich skutki operacyjne.


Odpowiedź MARGO: prognozy zoptymalizowane dzięki uczeniu maszynowemu

MARGO opracowało rozwiązanie uczenia maszynowego szyte na miarę, zintegrowane bezpośrednio z narzędziami biznesowymi Saint-Gobain.

Rozwiązanie opiera się na zaawansowanych modelach predykcyjnych, które dostarczają dokładniejszych prognoz niż obecne algorytmy.

Główne etapy projektu:

1. Analiza danych historycznych:

ocena obecnego systemu i identyfikacja obciążeń w bieżących prognozach.

2. Budowa modeli predykcyjnych:

wdrożenie algorytmów uczenia maszynowego, które lepiej interpretują dane historyczne, by tworzyć bardziej wiarygodne prognozy.

3. Integracja z narzędziami biznesowymi:

predykcje modeli uczenia maszynowego są integrowane bezpośrednio z systemami uzupełniania zapasów, co pozwala automatyzować przepływy, a planistom korygować i utrzymywać prognozy.

4. Monitorowanie i walidacja:

porównanie wyników nowych modeli z dotychczasowymi prognozami, aby potwierdzić ich skuteczność na kluczowych wskaźnikach, takich jak WAPE (Weighted Absolute Percentage Error).

ROI

Działania MARGO przyniosły znaczące korzyści:

Wzrost produktywności:
automatyzacja prognoz długoterminowych, dzięki której zespoły mogą skupić się na zadaniach strategicznych.
Szerszy zakres:
ponad 100 000 prognoz miesięcznie, obejmujących szeroki asortyment towarów.
Lepsze wyniki prognozowania:
obciążenie zmniejszone o 50%: spadek z +5,8 jednostki do +2,2 jednostki.

Podsumowanie: zoptymalizowana logistyka dla trwałych wyników

Dzięki ekspertyzie MARGO Saint-Gobain przekształciło swoje procesy prognozowania, wykorzystując zaawansowane technologie.

Współpraca ta pozwoliła zoptymalizować koszty magazynowania i zwiększyć dostępność produktów, co ma kluczowe znaczenie dla zadowolenia klientów.

Dzięki najnowocześniejszym technologiom uczenia maszynowego MARGO pomogło Saint-Gobain osiągnąć nowy etap w zarządzaniu przepływami logistycznymi i zapewniło firmie trwałą przewagę konkurencyjną w stale zmieniającym się sektorze.

Masz podobne wyzwania? Skontaktuj się z nami!

MARGO pomaga Ci rozwiązywać złożone problemy, łącząc ekspertyzę techniczną, wyzwania operacyjne i cele strategiczne. Dzięki naszym kompetencjom w obszarze data science i metodycznemu podejściu projektujemy rozwiązania szyte na miarę, odpowiadające konkretnym oczekiwaniom każdego klienta.

Nasze obszary działania:

  • Wykorzystanie niejednorodnych danych
  • Automatyzacja procesów
  • Optymalizacja łańcucha dostaw

Zamień swoje wyzwania w szanse dzięki innowacyjnym rozwiązaniom szytym na miarę!

Skontaktuj się z nami

Jakie są skutki złego prognozowania popytu w dystrybucji?

Złe prognozy mogą prowadzić do braków w magazynie, które obniżają zadowolenie klientów, lub do nadwyżek zapasów, które zwiększają koszty magazynowania i obniżają rentowność.

Jak Saint-Gobain zmodernizowało prognozowanie logistyczne?

Saint-Gobain we współpracy z MARGO wdrożyło rozwiązanie uczenia maszynowego zintegrowane z narzędziami biznesowymi, które pozwala dokładniej przewidywać popyt i ograniczać krytyczne błędy.

Jakie kluczowe wskaźniki służą do oceny jakości prognoz?
  • Obciążenie (bias), które mierzy średnie przeszacowanie lub niedoszacowanie.
  • WAPE (Weighted Absolute Percentage Error), miara błędu ważona znaczeniem produktów.
Jakie korzyści daje uczenie maszynowe w prognozowaniu logistycznym?
  • Większa dokładność prognoz
  • Mniej braków i nadwyżek zapasów
  • Automatyzacja zarządzania przepływami
  • Więcej czasu zespołów na zadania o wyższej wartości dodanej
Dlaczego warto mierzyć jakość prognoz za pomocą WAPE?

WAPE uwzględnia względne znaczenie każdego produktu, dzięki czemu ocena jest bardziej miarodajna tam, gdzie wolumeny i stawka znacznie różnią się między artykułami.