De nombreux professionnels du support technico-fonctionnel souhaitent aujourd’hui élargir leur champ d’action et évoluer vers un rôle plus transversal : celui de Business Analyst. C’est le chemin qu’a emprunté Marion, aujourd’hui Business Analyst en Market Access chez BNP. Grâce à l’accompagnement du Pôle Excellence et de MARGO, elle a pu franchir cette étape clé de sa carrière avec succès.
Un parcours qui s’appuie sur de solides bases techniques
Diplômée de l’ESILV en 2019, Marion débute sa carrière à la Société Générale en tant que support technico-fonctionnel sur une application de booking.
« Ce rôle m’a permis de développer une compréhension approfondie des systèmes complexes et de leur fonctionnement. En assurant le bon fonctionnement de cette application critique, j’ai acquis des bases solides qui m’ont orientée vers le métier de Business Analyst. »
Cette première expérience lui donne une vision à la fois technique et fonctionnelle des processus bancaires — une combinaison précieuse pour aborder ensuite des missions d’analyse métier. Lorsqu’elle exprime son souhait d’évoluer, MARGO et le Pôle Excellence mettent en place un accompagnement sur mesure pour lui permettre de franchir cette transition sereinement.
Une montée en compétences guidée par le Pôle Excellence
Chez MARGO, les évolutions professionnelles ne se font pas au hasard : elles s’appuient sur un accompagnement structuré et personnalisé. Avant même de démarrer son projet en tant que Business Analyst, Marion bénéficie d’un parcours de formation ciblé et d’échanges avec des consultants déjà en poste.
« J’ai pu me préparer à ce nouveau rôle grâce à des formations spécifiques et aux retours d’expérience de mes pairs. Ces échanges m’ont permis de comprendre les attentes du métier et de me projeter concrètement. »
Le Pôle Excellence joue ici un rôle clé : il identifie les compétences à développer, propose des ressources adaptées (formations, coaching, mentorat) et accompagne les consultants tout au long de leur évolution.
Un rôle de Business Analyst au cœur des enjeux métier
Aujourd’hui en mission chez BNP , Marion intervient sur des problématiques de connectivité entre les marchés et la banque. Elle analyse l’impact des changements, coordonne les échanges entre les équipes techniques et fonctionnelles, et veille à ce que les systèmes restent opérationnels.
« Ce poste demande une grande rigueur analytique, mais aussi une communication fluide avec les équipes techniques et métiers. »
Grâce à son bagage technico-fonctionnel, Marion s’est rapidement adaptée aux exigences du poste. Sa compréhension des systèmes et des processus métier lui permet d’apporter une réelle valeur ajoutée dans la coordination et l’analyse des besoins.
L’accompagnement continu au cœur de l’expérience MARGO
Au-delà de la formation initiale, Marion souligne la proximité et le suivi régulier proposés par MARGO.
« Chaque année, nous faisons un point sur nos ambitions professionnelles. En parallèle, plusieurs entretiens avec notre Practice Manager nous permettent d’ajuster nos missions selon nos envies d’évolution. »
Cette approche favorise la progression continue : les consultants peuvent affiner leurs compétences, explorer de nouveaux domaines et se positionner sur des projets toujours plus ambitieux.
Une philosophie centrée sur le développement du consultant
Chez MARGO, la philosophie “Consultant First” garantit que chaque mission contribue à l’évolution de carrière du collaborateur. Les consultants disposent d’une réelle liberté dans le choix de leurs projets : s’ils ne correspondent pas à leurs ambitions, ils peuvent les refuser.
« Le libre arbitre laissé aux consultants est un vrai plus. Mes missions participent pleinement à mon développement professionnel et sont toujours en phase avec mes objectifs. »
Évoluer avec MARGO : un tremplin vers le métier de Business Analyst
Le parcours de Marion illustre parfaitement la dynamique mise en place par MARGO et le Pôle Excellence : former, accompagner et valoriser les compétences des consultants pour leur permettre d’évoluer vers des rôles à plus forte valeur ajoutée.
Rejoindre MARGO, c’est bénéficier :
- d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours,
- de formations ciblées et de retours d’expérience concrets,
- de missions choisies pour développer vos compétences analytiques et fonctionnelles.
